Términos de Servicio

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar la plataforma Gobbly, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no puedes usar la plataforma. Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluyendo propietarios de restaurantes, personal y clientes finales que usan el pedido por QR.

2. Descripción del servicio

Gobbly proporciona una plataforma de gestión de restaurantes en la nube que incluye punto de venta (TPV), sistema de pantalla de cocina, menús digitales con pedido por QR y procesamiento de pagos. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio con un aviso razonable.

3. Cuentas de usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta y mantenerla actualizada. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado.

4. Pagos y facturación

Los planes de pago se facturan mensual o anualmente por adelantado. Los precios están en euros y no incluyen impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso. Los reembolsos se gestionan caso por caso. La prueba gratuita de 1 mes está sujeta a las condiciones descritas en nuestra página de precios.

5. Uso aceptable

Aceptas no usar la plataforma para ningún propósito ilegal, interferir o interrumpir el servicio, intentar accesos no autorizados, o transmitir código malicioso. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.

6. Propiedad intelectual

La plataforma Gobbly, incluyendo su software, diseño, logotipos y contenido, es propiedad de Gobbly.app y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Tú conservas la propiedad de los datos de tu restaurante. Al usar la plataforma, nos concedes una licencia limitada para procesar tus datos únicamente para proporcionar el servicio.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Gobbly no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

8. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo en cualquier momento. Puedes cancelar tu cuenta desde la página de configuración. Tras la terminación, tu derecho a usar la plataforma cesa inmediatamente. Conservaremos tus datos durante 90 días tras la terminación, después de lo cual serán eliminados permanentemente.

9. Ley aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa derivada de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en [email protected].