Política de Privacitat

Última actualització: 1 de gener de 2025

1. Informació que recopilem

Recopilem la informació que ens proporcioneu directament en crear un compte, utilitzar els nostres serveis o contactar-nos. Això inclou el vostre nom, adreça de correu electrònic, nom del restaurant i informació de pagament. També recopilem automàticament dades d'ús com informació del dispositiu, adreça IP i com interactueu amb la plataforma.

2. Com utilitzem la vostra informació

Utilitzem la informació recopilada per proporcionar, mantenir i millorar els nostres serveis; processar transaccions i enviar informació relacionada; enviar-vos avisos tècnics, actualitzacions i missatges de suport; respondre als vostres comentaris i preguntes; i monitorar i analitzar tendències i ús.

3. Compartició de dades

No venem la vostra informació personal. Podem compartir la vostra informació amb proveïdors de serveis tercers que realitzen serveis en el nostre nom, com processament de pagaments (Stripe), enviament de correus i allotjament al núvol. Aquests proveïdors estan obligats contractualment a mantenir la confidencialitat de la vostra informació.

4. Seguretat de dades

Implementem mesures de seguretat estàndard de la indústria per protegir les vostres dades, incloent xifrat en trànsit (TLS) i en repòs. Les dades de pagament són processades per proveïdors compatibles amb PCI DSS i mai s'emmagatzemen als nostres servidors. Realitzem auditories de seguretat periòdiques i mantenim controls d'accés estrictes.

5. Els vostres drets (RGPD)

Si us trobeu a l'Espai Econòmic Europeu, teniu dret a accedir, corregir o eliminar les vostres dades personals; oposar-vos o restringir el processament; portabilitat de dades; i retirar el consentiment en qualsevol moment. Per exercir aquests drets, contacteu-nos a [email protected]. Respondrem en un termini de 30 dies.

6. Retenció de dades

Conservem les vostres dades personals mentre el vostre compte estigui actiu o segons sigui necessari per proporcionar-vos serveis. Si elimineu el vostre compte, eliminarem o anonimitzarem les vostres dades en un termini de 90 dies, excepte quan estiguem obligats a conservar-les per motius legals o regulatoris.

7. Contacte

Si teniu alguna pregunta sobre aquesta Política de Privacitat, contacteu-nos a [email protected].